Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 22/09/2026

1. Naturaleza de la Plataforma (Directorio Digital)

PAW Paseo opera exclusivamente como una plataforma tecnológica y directorio publicitario en línea. Nuestra única función es conectar a propietarios de mascotas ("Clientes") con prestadores independientes de servicios de paseo ("Paseadores") en México.

PAW Paseo no es una agencia de empleo, no presta directamente servicios de paseo, veterinaria o cuidado animal, ni interviene en las negociaciones, pagos, contratación o ejecución de los paseos.

2. Ausencia de Relación Laboral y Subordinación

Los Paseadores registrados son contratistas independientes que actúan por cuenta propia. No existe relación de trabajo, subordinación, patronal, sociedad o franquicia entre PAW Paseo y los Paseadores. Cada Paseador determina libremente sus horarios, tarifas, zonas de cobertura y métodos de trabajo.

3. Exención Absoluta de Responsabilidad Civil y Penal

PAW Paseo no asume responsabilidad civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole respecto a:

• Lesiones, extravíos, atropellamientos, ataques, intoxicaciones, fallecimiento o enfermedades que pudiera sufrir cualquier mascota durante o después de un paseo.
• Daños materiales, morales o personales causados por las mascotas a terceros, otros animales o propiedades públicas/privadas.
• Incumplimientos de pago, robos, fraudes o conductas delictivas cometidas por Paseadores o Clientes.
• La veracidad de los datos, fotografías o identidades proporcionadas por los usuarios registrados.

4. Obligaciones de los Usuarios

De los Clientes: Se obligan a proporcionar información real de la mascota, notificar sobre cualquier comportamiento agresivo o condición médica previa, y suministrar accesorios de sujeción seguros (collar, pechera, correa) y bozal en caso de ser necesario.

De los Paseadores: Se obligan a tratar a los animales con respeto y apego a la legislación de protección animal aplicable en su entidad federativa, mantener comunicación directa con el Cliente y actuar con la diligencia debida.

5. Salud, Agresividad y Condiciones de las Mascotas

El Cliente garantiza que la mascota cuenta con su esquema de vacunación vigente y tratamiento antiparasitario. Queda estrictamente prohibido solicitar servicios de paseo para ejemplares con enfermedades contagiosas o antecedentes de agresividad severa sin la debida protección (bozal reglamentario y aviso previo al paseador).

6. Sistema de Calificaciones y Reputación

Las evaluaciones y comentarios publicados en el perfil de los usuarios reflejan únicamente la opinión de quienes contrataron o prestaron el servicio. PAW Paseo se reserva el derecho de retirar comentarios que contengan lenguaje difamatorio, discriminatorio o spam, así como suspender cuentas con bajas calificaciones reiteradas.

7. Propiedad Intelectual

Las marcas "PAW Paseo", logotipos, diseño gráfico, código fuente y contenidos del sitio son propiedad exclusiva de la plataforma. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

8. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Zona Metropolitana de Guadalajara y Zapopan, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.